사회과학 다운로드 사회복지실천기술론 - 사회복지 실천기술에서 면접의 기초기술 설명 레폿

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사회과학 다운로드 사회복지실천기술론 - 사회복지 실천기술에서 면접의 기초기술 설명

[사회과학]사회복지실천기술론 - 사회복지 실천기술에서 면접의 기초기술 설명


사회복지 실천기술에서 면접의 기초기술 설명

`서론`
사회복지사는 상담면접을 통하여 의사소통을 촉진하고 가능케 하고, 사정하고, 계획을 세우고, 개입하고 서비스를 제공하는 역할을 한다. 상담면접을 하는 방법은 목적을 가지고 대화하는 것이며, 구체적이고 의도적인 목적을 충족시키기 위해 계획된다. 이러한 이유로 훌륭한 계획과 준비는 성공적인 면접을 보증한다. 그럼에도 불구하고 상담면접 전의 준비단계는 사회복지사의 많은 과업으로 인해 혹은 상담면접 사전준비의 필요성에 대한 인식부족으로 인해 사회복지 실천과정에서는 이 단계에 대한 연구가 미흡하다는 것이 사실이다. 이 단계는 사회복지사와 클라이언트가 만나기 위해 서로 준비하는 과정에서 알아가는 과정이다.
면접은 사회복지 실천에서 대단히 중요한 역할을 한다. 사회복지사는 면접을 통하여 의사소통을 촉진하고, 가능케 하고, 문제를 사정하고, 계획을 세우고, 개입하고 서비스를 제공하는 역할을 한다. 사회복지사의 면접기술은 의사소통 기술과 함께 클라이언트를 직접 만나 서비스를 제공할 때 이용 될 뿐만 아니라, 다른 전문가, 가족성원, 이웃과 일반 대중들과 의사소통을 잘할 수 있게 한다.

`본론`
면접의 기초기술
1. 면접을 위한 준비
- 사회복지사는 면접을 시작하기 전에 면접의 목적과 할당된 시간 안에 얻고자 하는 것이 무엇인지에 대하여 주의 깊게 생각하는 것이 중요하다.
- 면접은 훌륭한 계획과 준비가 있어야 하며, 특정한 욕구나 기대를 포함한 보다 포괄적인 상황에서 고려해야 한다.
도움을 바라는 개인이나 집단
이러한 사람이나 집단을 포함한 다른 사람들
전문가로서 개인적이고 전문적인 기대
기관장이나 직원으로서 기관의 정책, 절차, 실행, 자원과 욕구
개인이나 집단과 관련 있는 다른 전문가들
`면접을 위한 준비`
-반영적 접근 : 정보를 모으는데 있어 체계적인 부분이 적지만 감정적이고 직관적인 방법
-점검목록접근 : 고려해야 할 이슈나 과제를 기록한 목록표 사용
`면접 장소`
-면접 장소는 지역사회 보호시설, 병원, 보호관찰 시설, 정신과 병동, 위탁보호와 입양시설, 지역사회 아동보호 시설, 학대여성을 위한 쉼터, 피해여성을 위한 상담시설 등 다양하다. 이 같은 시설은 공식적인 면접장소라고 할 수 있다.
-비공식적 면접은 일상생활에서의 면접이다. 함께 산책하면서, 자전거를 타면서, 같이 목욕을 하면서, 컴퓨터 게임을 하면서 면접을 할 수 있다. 이 같은 면접은 클라이언트들이 지나치게 집중되지 않고, 과다하게 노출이 되지 않음으로 자신의 생각과 감정을 탐색할 수 있는 기회를 제공 할 수 있다.
`클라이언트와의 라포형성`

- 클라이언트의 자기 결정문제에 대한 관심 나타내기
- 관심을 보이고, 온화함을 전달하고, 신뢰분위기를 만들기
- 클라이언트의 개별성을 존중하기
- 공감적인 이해를 나타내기
- 진실성과 확실성을 전달하기
- 비밀보장을 해야 할 것과 하지 말아야 할 정보를 결정 할 수 있는 전문적인 능력을 나타 내 보이기

`환영하기`
- 라포를 형성하는 또 한 가지 방식은 사람들을 따뜻하게 맞이하고 존경심을 가지고 대화 하는 것이다.
- 서비스 이용자들은 어떤 도움이 제공되어 질수 있는지 무엇을 기대해야 하는지에 대한 생각을 전혀 해 본적이 없어서 이에 대해 염려하고 있을 수도 있다.
- 사회복지사는 그들의 관심사가 무엇이든 간에, 어떤 경우라도 사회복지사가 따뜻하게 맞 이하는 것은 훌륭한 라포를 형성하고 사회복지사와 클라이언트간의 ‘활동 동맹’을 구축 하는 기술이다.

`악수하기`
- 악수하기는 일반적으로 대중화되어 있지 않는 문화지만, 경우에 따라 공식적인 제스처로 이용되고 있다.
- 어떤 사람들은 그 사람들이 어떻게 악수를 하느냐에 따라 그 사람이 어떤 가를 평가하기 도 한다.
- 사회복지사가 악수를 할 지 안 할지는 자신의 직관에 의해 결정해야 하는 것이다.
- 악수는 사람들과 신체적으로 ‘접촉’ 할 기회를 가지고


자료출처 : https://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=11076190&sid=leesk55&key=



[문서정보]

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